Contatti

Contatti

Siamo a tua disposizione per ogni domanda

Un dubbio su un ordine, una consegna o un prodotto? Scrivici o chiamaci: ti rispondiamo il prima possibile con tutte le informazioni utili.

Email

[email protected]

Usa questo indirizzo per informazioni su ordini, prodotti, resi e assistenza post-vendita.

Telefono

+39 370 637 682

Disponibile durante gli orari lavorativi per richieste urgenti e chiarimenti rapidi.

Sede

Petcanino S.r.l.s.

Via Maggio 112
09040 Senorbì (SU)
Italia

Prima di scriverci

Se ci contatti per un ordine, indica il numero d'ordine o l'indirizzo email usato per l'acquisto. Per informazioni su una consegna, tieni a portata di mano il codice di tracciamento DHL ricevuto via email.

Assistenza e tempi di risposta

Il nostro team gestisce le richieste dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi. In genere rispondiamo entro 1 giorno lavorativo. Nei periodi di maggiore affluenza la risposta può richiedere qualche ora in più: ti chiediamo di attendere senza inviare più volte la stessa richiesta.

Argomenti frequenti

  • Spedizioni e consegne: informazioni su DHL, tempi e costi
  • Resi e sostituzioni: come richiedere un reso o segnalare un problema
  • Pagamenti: metodi accettati e sicurezza delle transazioni
  • Prodotti: disponibilità, misure e caratteristiche degli articoli

Dati societari

Ragione sociale: Petcanino S.r.l.s.
P. IVA / Registro imprese: IT24773937
Sede: Via Maggio 112, 09040 Senorbì (SU), Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 370 637 682

Contattaci