Termini e condizioni

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Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni regolano l'acquisto di prodotti sul sito petcanino. Ti invitiamo a leggerle prima di effettuare un ordine.

In breve

Acquistando su petcanino accetti queste condizioni. Trovi qui informazioni su ordini, prezzi, spedizioni, resi e garanzia.

Informazioni sul venditore

Petcanino S.r.l.s.
Via Maggio 112, 09040 Senorbì (SU), Italia
P. IVA / Registro imprese: IT24773937
Email: [email protected]
Telefono: +39 370 637 682

Oggetto del contratto

Il contratto ha per oggetto la vendita a distanza dei prodotti presenti nel catalogo petcanino. Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle schede di ciascun articolo.

Ordini

L'ordine si considera concluso quando ricevi la conferma via email. Ci riserviamo il diritto di non accettare ordini in caso di dati incompleti, errori evidenti di prezzo o indisponibilità dei prodotti.

Prezzi e pagamenti

I prezzi mostrati sono quelli indicati al momento dell'ordine. Il pagamento avviene tramite i metodi disponibili in fase di check-out, gestiti dal provider Relay. L'ordine viene elaborato dopo la conferma del pagamento.

Spedizioni

Spediamo con DHL. La consegna è prevista in 1-3 giorni lavorativi dalla spedizione. Il costo della spedizione è di 3,98 EUR e diventa gratuito per ordini a partire da 50,00 EUR. I tempi possono variare in base alla destinazione.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, scrivendo a [email protected]. Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotto danneggiato o errato.

Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. In caso di prodotto difettoso, contattaci con numero d'ordine e descrizione del problema.

Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne causati da eventi fuori dal nostro controllo, come scioperi, condizioni meteorologiche avverse o errori nell'indirizzo fornito dal cliente.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori si applicano le disposizioni di legge previste, incluso il foro del consumatore.

Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare queste condizioni. Le condizioni applicabili all'ordine sono quelle pubblicate al momento dell'acquisto.